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全厂都知道何如月跟丰峻是一对,独臂师傅也没多想,把一叠信递过来。
好家伙,足足有十几二十封的样子。要知道邮递员一天送两次信,一中午就这么多,实在不少了。
何如月粗略翻了一下,除了有两封是销售科的私人信件,还有三封是印刷品之外,其余的都是全国各地的使用单位寄来的。
何如月急问:“这两天销售科的信一直都这么多吗?”
独臂师傅想了想:“昨天上午就一封销售科的信,下午……好像有三五封吧,今天一下子来这么多,呵呵,这春节过了没多久,又开始寄明信片了?”
何如月也不及跟他多说,拿着信立刻跑去筹备组找丰峻。
丰峻听她一说,顿时觉得不妙。他的感觉跟何如月一模一样。
从何如月手中拿过信,拆开第一封,就是投诉质量问题,柴油机缸体漏油。
再拆一封,又是缸体漏油。
“不好!怕是一整批柴油机都有问题!”丰峻神情凝重。
“这马上就要开会了,突然出这样的事,这现场会怎么开?马上全国的用户都过来,肯定会在会上说啊,这不……”
何如月蓦然住嘴。她不敢说下去了。
与会的何止有全国的用户,还有中央负责机械行业的领导,还有好几个农业大省的省级领导,要是在质量管理现场会上爆出这样的新闻……
那场面,何如月简直不敢想象。
丰峻却敢说。他目露寒芒:“那就太丢人了,是不是?”
“对啊……”何如月声音低了下去。
丰峻略一沉吟:“我现在就去技术科,是不是整批产品有问题,要技术科同志鉴定。有了结果再想办法。”
“如果……是呢?”何如月弱弱地问。
“如果是整批产品都出了问题,那也没法逃避,要想对策。”
…
技术科已是人声嘈杂、乱作一团。
“董厂长那边连续接到三个电话了,都是咱们的老客户,反应的问题一模一样,全是漏油!”
“不管怎样咱们先把最近的一个解决了。人家农民兄弟都找到厂里来了,这不解决,后头招来一批农民兄弟,那不是更棘手?”
“问题是现在大家都在忙质量管理现场会,实在抽不出人手一一解决啊!”
“朱科长,我觉得咱们是不是应该先找出原因?到底是哪里漏油,现在也是各说各的……”
丰峻冲进技术科,低喝道:“大家静一静!”
说来也奇怪,原本各说各话的一屋子人,顿时安静下来,纷纷转头望他。
长得高是有好处,冲进办公室,整个办公室都一暗,不由得大家不关注。而且一见是丰峻,这可是出了名的解决问题的高手。
技术科朱科长豁地站起来:“丰峻来了?是筹备组要开会吗?”
“不不,我为这个而来。”丰峻挥了挥手里一叠信,“销售科刚刚收到的信件,整整十八封,全是客户寄来投诉质量问题的信件。” ↑返回顶部↑
好家伙,足足有十几二十封的样子。要知道邮递员一天送两次信,一中午就这么多,实在不少了。
何如月粗略翻了一下,除了有两封是销售科的私人信件,还有三封是印刷品之外,其余的都是全国各地的使用单位寄来的。
何如月急问:“这两天销售科的信一直都这么多吗?”
独臂师傅想了想:“昨天上午就一封销售科的信,下午……好像有三五封吧,今天一下子来这么多,呵呵,这春节过了没多久,又开始寄明信片了?”
何如月也不及跟他多说,拿着信立刻跑去筹备组找丰峻。
丰峻听她一说,顿时觉得不妙。他的感觉跟何如月一模一样。
从何如月手中拿过信,拆开第一封,就是投诉质量问题,柴油机缸体漏油。
再拆一封,又是缸体漏油。
“不好!怕是一整批柴油机都有问题!”丰峻神情凝重。
“这马上就要开会了,突然出这样的事,这现场会怎么开?马上全国的用户都过来,肯定会在会上说啊,这不……”
何如月蓦然住嘴。她不敢说下去了。
与会的何止有全国的用户,还有中央负责机械行业的领导,还有好几个农业大省的省级领导,要是在质量管理现场会上爆出这样的新闻……
那场面,何如月简直不敢想象。
丰峻却敢说。他目露寒芒:“那就太丢人了,是不是?”
“对啊……”何如月声音低了下去。
丰峻略一沉吟:“我现在就去技术科,是不是整批产品有问题,要技术科同志鉴定。有了结果再想办法。”
“如果……是呢?”何如月弱弱地问。
“如果是整批产品都出了问题,那也没法逃避,要想对策。”
…
技术科已是人声嘈杂、乱作一团。
“董厂长那边连续接到三个电话了,都是咱们的老客户,反应的问题一模一样,全是漏油!”
“不管怎样咱们先把最近的一个解决了。人家农民兄弟都找到厂里来了,这不解决,后头招来一批农民兄弟,那不是更棘手?”
“问题是现在大家都在忙质量管理现场会,实在抽不出人手一一解决啊!”
“朱科长,我觉得咱们是不是应该先找出原因?到底是哪里漏油,现在也是各说各的……”
丰峻冲进技术科,低喝道:“大家静一静!”
说来也奇怪,原本各说各话的一屋子人,顿时安静下来,纷纷转头望他。
长得高是有好处,冲进办公室,整个办公室都一暗,不由得大家不关注。而且一见是丰峻,这可是出了名的解决问题的高手。
技术科朱科长豁地站起来:“丰峻来了?是筹备组要开会吗?”
“不不,我为这个而来。”丰峻挥了挥手里一叠信,“销售科刚刚收到的信件,整整十八封,全是客户寄来投诉质量问题的信件。” ↑返回顶部↑