第26章 小处着手，精于细微 (1)（1 / 2）
正如冰心所说：“创造新陆地的，不是那滚滚的波浪，却是地底下那细小的泥沙。”造物主总是把世上万物弄得扑朔迷离，简单的现象往往蕴涵着深刻的道理，微小的事物也能产生非凡的效果。创意虽然行踪难觅，但也是可遇而可求的，只要你善于在日常生活中培养精细的观察力和深刻的洞察力，不放过每一个有可能激发你创意的细节，你就能先别人一步踏上创意的快车道。
苹果的细节
在二战经济大萧条时期，日本的许多中小型企业纷纷破产，大多数企业只好关门大吉。其中一家水果店也受到很大冲击，老板惨淡经营，举步维艰。
然而老板很有经济头脑，他不甘心就此失败。经过一番苦思冥想，他想出了一个绝好的办法。老板派人去苹果产地预先订购一些苹果，在成熟以前用标签贴在苹果上，当苹果完全变红之后。揭下标签纸，苹果上就留下了一片空白。
水果店老板从客户名录中挑选大约200名订货数量较多的客户，把他们的名字用油性水笔写在透明的标签纸上，请人一一贴在苹果的空白处，然后送给客户。结果几乎所有的客户都对这种苹果感到惊讶，并且十分感动，因为客户们认为商店真正把他们奉为上帝、放在心上了。
送给每个客户一两个本地产的苹果，实际上花不了多少钱。但顾客接到这一礼物都十分感激，其效果不亚于送了一箱苹果。因为这一两个颇富人情味儿的苹果，客户们记住了这家水果店。
很快，这家水果店的水果销售量大增，顾客盈门，而且还扩大了门面。
创意点评：
一个苹果竟能救活一个店，简直不可思议。但这样的事却实实在在地发生了。人都是有感情的动物，抓住人性的特点，“赠人玫瑰，手有余香”，不要忽视每一个小小的富有人情味儿的细节和举动，或许那正是使我们的人生走向坦途的转折点。
一枚铜钱的魔力
古时候，当梵授王在波罗奈治理国家的时候，有个青年小商主，聪明睿智，具有天生的经营本领。
有一天，他在大街上捡到一只老鼠，便决定用它为资本做点买卖。他把老鼠送给一家药店铺，得到一枚铜钱。他用这枚铜钱买了一点糖浆，又用一只水罐盛满一罐水。他看见一群制作花环的花匠从树林里采花回来，便用勺子盛水给花匠们喝，每勺里搁一点糖浆。花匠们喝后，每人送给他一束鲜花。他卖掉这些鲜花，第二天又带着糖浆和水罐到花圃去。这天，花匠临走时，又送给他一些鲜花。他用这样的方法，不久便积聚了8个铜钱。
有一天，风雨交加，御花园里满地都是被狂风吹落的枯枝败叶，园丁不知道怎么清除它们。小商主走到那里，对园丁说：“如果这些断枝落叶全归我，我可以把它们打扫干净。”园丁同意道：“先生，你都拿去吧。”
这小商主走到一群玩耍的儿童中间，分给他们糖果，顷刻之间，他们帮他把所有的断枝败叶捡拾一空，堆在御花园门口。这时，皇家陶工为了烧制皇家餐具，正在寻找柴火，看到御花园门口的这堆柴火，就从小商主手里买下运走。这天，他通过卖柴火得到16个铜币和水罐等五样餐具。
小商主现在已经有24个铜币了，他心中又想出一个主意。他在离城不远的地方，放置了一个水缸，供应500个割草工饮水。这些割草工说道：“朋友，你待我们太好了，我们能为你做点什么呢？”“等我需要的时候，再请你们帮忙吧！”之后他四处游荡，结识了一个陆路商人和一个水路商人。
陆路商人告诉他：“明天有个马贩子带500匹马进城来。”听了陆路商人的话，他对割草工们说：“今天请你们每人给我一捆草，而且，在我的草没有卖掉之前，你们不要卖自己的草，行吗？”他们同意道：“行！”随即拿出500捆草，送到他家里。马贩子来后，走遍全城，也找不到饲料，只得出1 000个铜币买下这个小商主的500捆草。
几天后，水路商人告诉他：“有条大船进港了。”他又想出了一个主意。他花了几个铜币，临时雇了一辆备有侍从的车子，冠冕堂皇地来到港口，以他的指环印做抵押，订下全船货物，然后在附近搭了个帐篷，坐在里边，吩咐侍从道：“当商人们前来求见时，你们要通报3次。”
大约有100个波罗奈商人听说商船抵达，前来购货，但得到的回答是：“没你们的份了，全船货物都包给一个大商人了。”听了这话，商人们就到他那里去了。侍从按照事先的吩咐，通报3次，才让商人们进入帐篷。100个商人每人给他1 000枚铜币，取得船上货物的分享权，然后又每人给他1 000枚铜币，取得全部货物的所有权。
由于小商主巧作经营，在很短的时间内，以一只老鼠为本，成了远近闻名的富商。
创意点评：
一只老鼠衍生出一枚铜钱，而一枚铜钱滚动起来，便能创造出万千资产，在日常生活中，某些人在思维过程中的跨度总是很大，能够海阔天空地想方法；而有些人则缺少应有的思维广度，只能在事物本身的框框内绕来绕去，思路总是打开，在他们的头脑中，老鼠永远只是老鼠。
小租赁，大事业
三年前，吴小姐在一家租屋公司打工，经常看到老外来找房子。由于其他员工不会讲英语，每次硬是把吴小姐推了出去。吴小姐虽然学过英语但平时很少说，开始只能用翻译机与老外沟通。时间一长英语越说越流利，不用翻译机就能与老外沟通了，吴小姐发现帮老外租房子的市场前景非常乐观，于是自己就创建了一家小型的房屋出租公司。
吴小姐知道老外都相当讲究住房的品质，他们举家来到中国，通常都租别墅、豪宅，一个月的租金往往可以高达l万元人民币。由于租金都是国外总公司支付，他们往往都不讲价，而且不用亲自看房，上网了解住家风格就会下订单，比本地客户出手要大方，而豪宅的房主也喜欢租给外国人。
为了接待外商公司的老外，吴小姐跟专门的租车公司长期合作，租用奔驰或凯迪拉克等高级轿车亲自到机场迎接他们，让他们有宾至如归的感觉。此外，吴小姐还会做一天的“伴游”，为他们介绍周围生活环境以及来国内可以到哪里度假等。
除了为老外租赁房屋外，吴小姐还做“售后服务”工作。如老外住家的门铃坏了，她会帮他们加装；老外在国际间跑来跑去是常有的事，如果遇到客户家里的水电因为没有及时付钱而被断掉，吴小姐就会帮他们先垫付……
现在，老外们都很信任吴小姐，她的事业也开始壮大了。
创意点评：
创意无限，一件看似平常的小事，也可能隐藏着很好的创意，创意的关键是找好切入点，以满足人的某种需求为本。吴小姐立足于为他人行方便的出发点，创办了方便老外的租赁业务。这种方法的精髓就在于首先要盯住目标人群，了解目标人群的心理，想他人之所想，解他人之所难，从中赚取合理的费用；其次服务要周到，尽量满足目标人群的需要。
在激烈的市场竞争中，创意讲究的是一个“准”字，即要准确定位服务对象，准确掌握服务对象的心理，将他们的需要了然于心。 ↑返回顶部↑
苹果的细节
在二战经济大萧条时期，日本的许多中小型企业纷纷破产，大多数企业只好关门大吉。其中一家水果店也受到很大冲击，老板惨淡经营，举步维艰。
然而老板很有经济头脑，他不甘心就此失败。经过一番苦思冥想，他想出了一个绝好的办法。老板派人去苹果产地预先订购一些苹果，在成熟以前用标签贴在苹果上，当苹果完全变红之后。揭下标签纸，苹果上就留下了一片空白。
水果店老板从客户名录中挑选大约200名订货数量较多的客户，把他们的名字用油性水笔写在透明的标签纸上，请人一一贴在苹果的空白处，然后送给客户。结果几乎所有的客户都对这种苹果感到惊讶，并且十分感动，因为客户们认为商店真正把他们奉为上帝、放在心上了。
送给每个客户一两个本地产的苹果，实际上花不了多少钱。但顾客接到这一礼物都十分感激，其效果不亚于送了一箱苹果。因为这一两个颇富人情味儿的苹果，客户们记住了这家水果店。
很快，这家水果店的水果销售量大增，顾客盈门，而且还扩大了门面。
创意点评：
一个苹果竟能救活一个店，简直不可思议。但这样的事却实实在在地发生了。人都是有感情的动物，抓住人性的特点，“赠人玫瑰，手有余香”，不要忽视每一个小小的富有人情味儿的细节和举动，或许那正是使我们的人生走向坦途的转折点。
一枚铜钱的魔力
古时候，当梵授王在波罗奈治理国家的时候，有个青年小商主，聪明睿智，具有天生的经营本领。
有一天，他在大街上捡到一只老鼠，便决定用它为资本做点买卖。他把老鼠送给一家药店铺，得到一枚铜钱。他用这枚铜钱买了一点糖浆，又用一只水罐盛满一罐水。他看见一群制作花环的花匠从树林里采花回来，便用勺子盛水给花匠们喝，每勺里搁一点糖浆。花匠们喝后，每人送给他一束鲜花。他卖掉这些鲜花，第二天又带着糖浆和水罐到花圃去。这天，花匠临走时，又送给他一些鲜花。他用这样的方法，不久便积聚了8个铜钱。
有一天，风雨交加，御花园里满地都是被狂风吹落的枯枝败叶，园丁不知道怎么清除它们。小商主走到那里，对园丁说：“如果这些断枝落叶全归我，我可以把它们打扫干净。”园丁同意道：“先生，你都拿去吧。”
这小商主走到一群玩耍的儿童中间，分给他们糖果，顷刻之间，他们帮他把所有的断枝败叶捡拾一空，堆在御花园门口。这时，皇家陶工为了烧制皇家餐具，正在寻找柴火，看到御花园门口的这堆柴火，就从小商主手里买下运走。这天，他通过卖柴火得到16个铜币和水罐等五样餐具。
小商主现在已经有24个铜币了，他心中又想出一个主意。他在离城不远的地方，放置了一个水缸，供应500个割草工饮水。这些割草工说道：“朋友，你待我们太好了，我们能为你做点什么呢？”“等我需要的时候，再请你们帮忙吧！”之后他四处游荡，结识了一个陆路商人和一个水路商人。
陆路商人告诉他：“明天有个马贩子带500匹马进城来。”听了陆路商人的话，他对割草工们说：“今天请你们每人给我一捆草，而且，在我的草没有卖掉之前，你们不要卖自己的草，行吗？”他们同意道：“行！”随即拿出500捆草，送到他家里。马贩子来后，走遍全城，也找不到饲料，只得出1 000个铜币买下这个小商主的500捆草。
几天后，水路商人告诉他：“有条大船进港了。”他又想出了一个主意。他花了几个铜币，临时雇了一辆备有侍从的车子，冠冕堂皇地来到港口，以他的指环印做抵押，订下全船货物，然后在附近搭了个帐篷，坐在里边，吩咐侍从道：“当商人们前来求见时，你们要通报3次。”
大约有100个波罗奈商人听说商船抵达，前来购货，但得到的回答是：“没你们的份了，全船货物都包给一个大商人了。”听了这话，商人们就到他那里去了。侍从按照事先的吩咐，通报3次，才让商人们进入帐篷。100个商人每人给他1 000枚铜币，取得船上货物的分享权，然后又每人给他1 000枚铜币，取得全部货物的所有权。
由于小商主巧作经营，在很短的时间内，以一只老鼠为本，成了远近闻名的富商。
创意点评：
一只老鼠衍生出一枚铜钱，而一枚铜钱滚动起来，便能创造出万千资产，在日常生活中，某些人在思维过程中的跨度总是很大，能够海阔天空地想方法；而有些人则缺少应有的思维广度，只能在事物本身的框框内绕来绕去，思路总是打开，在他们的头脑中，老鼠永远只是老鼠。
小租赁，大事业
三年前，吴小姐在一家租屋公司打工，经常看到老外来找房子。由于其他员工不会讲英语，每次硬是把吴小姐推了出去。吴小姐虽然学过英语但平时很少说，开始只能用翻译机与老外沟通。时间一长英语越说越流利，不用翻译机就能与老外沟通了，吴小姐发现帮老外租房子的市场前景非常乐观，于是自己就创建了一家小型的房屋出租公司。
吴小姐知道老外都相当讲究住房的品质，他们举家来到中国，通常都租别墅、豪宅，一个月的租金往往可以高达l万元人民币。由于租金都是国外总公司支付，他们往往都不讲价，而且不用亲自看房，上网了解住家风格就会下订单，比本地客户出手要大方，而豪宅的房主也喜欢租给外国人。
为了接待外商公司的老外，吴小姐跟专门的租车公司长期合作，租用奔驰或凯迪拉克等高级轿车亲自到机场迎接他们，让他们有宾至如归的感觉。此外，吴小姐还会做一天的“伴游”，为他们介绍周围生活环境以及来国内可以到哪里度假等。
除了为老外租赁房屋外，吴小姐还做“售后服务”工作。如老外住家的门铃坏了，她会帮他们加装；老外在国际间跑来跑去是常有的事，如果遇到客户家里的水电因为没有及时付钱而被断掉，吴小姐就会帮他们先垫付……
现在，老外们都很信任吴小姐，她的事业也开始壮大了。
创意点评：
创意无限，一件看似平常的小事，也可能隐藏着很好的创意，创意的关键是找好切入点，以满足人的某种需求为本。吴小姐立足于为他人行方便的出发点，创办了方便老外的租赁业务。这种方法的精髓就在于首先要盯住目标人群，了解目标人群的心理，想他人之所想，解他人之所难，从中赚取合理的费用；其次服务要周到，尽量满足目标人群的需要。
在激烈的市场竞争中，创意讲究的是一个“准”字，即要准确定位服务对象，准确掌握服务对象的心理，将他们的需要了然于心。 ↑返回顶部↑